【招聘简章】

一、公司简介

公司为山大校友创办，主要从事跨境电商，以汽配类、3C类产品为主，公司目前现有同事12人，2020年销售额5000万，岗位福利待遇不错，现计划招聘产品经理3人，运营2人，2021年冲击销售额一个亿，如果你感兴趣，有足够的自信，你可以不用看上面的任职要求，直接投简历吧。

哪怕你是没什么经验，只要你好学，想追求成长，足够自信，我们也愿意带你，来吧。

二、招聘岗位

• 产品经理

基本要求：年龄不限性别不限

工作地点：潍坊高新区金融广场

岗位职责：

1.调研产品，组织进货，上架销售；

2.对日常工作任务进行计划和安排，带领组员完成各项任务；

3.组织团队日常工作会议，定期为团队及成员设定发展目标和KPI，以及对部门成员表现进行季度评估；

4.妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度账户好评率，保持账号良好运行状态；

5.定期收集整理客户的信息反馈，对客户需求进行分析，持续提高顾客满意度；

• 运营

职位类型：店铺运营

工作地点：潍坊高新区金融广场

工作职责：

1.通过电子邮件、在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2.对日常的产品上下架进行处理；

3.处理每日订单，保证订单准确并及时发货；

4.处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险以及店铺表现分的维护； 5.跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

6.熟悉平台操作的规则和政策，完善店铺的运营流程；

7.监管店铺指标，并优化各项指标。

【任职资格】

1.本科或以上学历；

2.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题；

3.中英文听说读写能力佳，通过国家英语六级考试；

4.有Amazon，淘宝，天猫或其他大型尤其是跨国第三方B2C销售平台客服经验者优先；

5.具丰富的团队管理能力和抗压能力；善于调动团队成员的积极性和创造性，并能完成销售任务；

6.具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和沟通能力；高度的责任心和进取心；

7.具有优秀的管理能力，语言表达能力和沟通能力及具有发现人才，培训和领导员工的能力。

三、薪酬福利

1.薪资待遇：目前公司平均工资8.8K

2.福利待遇：

（1）保险保障：五险一金（转正三个月即享综合医疗保险）；年终奖；工龄奖；年度免费体检；

（2）团队建设：每月部门活动经费，一个月举行一次公司活动；

（3）生活保障：公司提供加班免费餐点；

（4）礼品礼金：结婚礼金、生子礼金、丧恤金、生日礼物、传统节日福利、春节红包；

（5）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假。

3.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化，公平化。

四、联系方式

应聘联系人：怀经理18663668333，邮箱：3376690257@qq.com。欢迎垂询。